EV-Service für Hochvolt-, Batterie- und Ladesysteme
mobil.service unterstützt Werkstätten, Betreiber und Flotten bei der Diagnose von Hochvoltsystemen, Batterieproblemen und Ladefehlern an Elektrofahrzeugen. Für Kleinserien, Spezialfahrzeuge oder Einzelstücke ohne flächendeckendes Werkstattnetz bietet sich unser mobiler EV-Service an. Ein besonderer Vorteil ist unser speziell ausgestattetes Hochvolt-Einsatzfahrzeug. Damit können viele technische Untersuchungen direkt vor Ort durchgeführt werden, beispielsweise bei Ladeproblemen oder elektrischen Systemstörungen. Dadurch lassen sich Fehler häufig schneller eingrenzen.
Spezialisierte Unterstützung für elektrische Fahrzeugsysteme
Der EV-Service von mobil.service ist auf die technische Analyse von Elektrofahrzeugen ausgerichtet. Im Mittelpunkt stehen Hochvoltsysteme, Hochvoltbatterien, Batteriemanagementsysteme sowie Lade- und Systemfehler. Ziel ist die strukturierte Eingrenzung komplexer EV-Störungen und die technische Unterstützung bei spezialisierten Diagnosefällen.
Unsere Leistungen im EV-Service
- Hochvolt-Diagnose
- Analyse von Hochvoltsystemen bei Fehlermeldungen, Störungen und unklaren elektrischen Fehlerbildern.
- Batterieanalyse
- Technische Untersuchung von Hochvoltbatterien und Batteriemanagementsystemen bei Reichweitenauffälligkeiten, Batterieproblemen oder HV-bezogenen Fehlern.
- Ladefehler-Diagnose
- Analyse von Ladeproblemen, Ladeabbrüchen und Störungen im Bereich der Ladeeinheiten und Ladeschnittstellen.
- Analyse elektrischer Antriebssysteme
- Technische Untersuchung elektrischer Antriebskomponenten im Zusammenhang mit EV-spezifischen Fehlerbildern.
- Herstellerunabhängige Unterstützung bei Spezialfahrzeugen
- Diagnose und technische Unterstützung auch bei weniger verbreiteten Elektrofahrzeugen und Sonderanwendungen.
Für wen unser EV-Service gedacht ist
- Werkstätten
- Für Werkstätten, die Unterstützung bei komplexen Hochvolt- und EV-Diagnosen benötigen.
- Flotten mit Elektrofahrzeugen
- Für Betreiber von EV-Flotten, bei denen schnelle und spezialisierte Fehleranalyse erforderlich ist.
- Unternehmen und Systempartner
- Für Unternehmen und technische Partner mit Bedarf an spezialisierter Unterstützung im EV-Umfeld.
Warum mobil.service im EV-Service
- Fokus auf EV-spezifische Diagnostik
- Spezialisierung auf Hochvolt-, Batterie- und Ladesysteme
- Unterstützung bei komplexen Fehlerbildern
- Herstellerunabhängiger Ansatz
- Geeignet für Werkstätten, Betreiber und EV-Flotten
- Europaweiter Flying-Doc Service
Typische Einsatzfälle
- Fehlermeldungen im Hochvoltsystem
- Ladeabbrüche oder Ladeprobleme
- Auffälligkeiten an Hochvoltbatterien
- Reichweitenverlust
- BMS-bezogene Fehler
- elektrische Störungen im EV-Antriebssystem
Herstellerunabhängige Kompetenz
mobil.service unterstützt Werkstätten, Flottenbetreiber und Servicepartner bei Wartung, Diagnose und Instandsetzung elektrischer Nutzfahrzeuge verschiedenster Hersteller. Dazu gehören unter anderem Altas Auto, ARI Motors, Asiastar, Dongfeng, Orten, Quantron, Rosero, Wuling und Zhidou sowie weitere elektrische Nutz- und Sonderfahrzeuge.
Unsere technische Expertise umfasst elektrische Transporter, leichte und mittelschwere Nutzfahrzeuge, Lkw, Kommunal- und Sonderfahrzeuge, Shuttle- und Minibusse sowie individuelle Fahrzeugaufbauten. Durch eigene reverse-engineerte Diagnose- und Reparaturdaten entwickeln wir herstellerunabhängige Service- und Reparaturlösungen – auch für Fahrzeuge mit eingeschränkter Dokumentations- oder Ersatzteilverfügbarkeit.
Partner für OEMs und Fahrzeughersteller
mobil.service unterstützt OEMs, Fahrzeug- und Aufbauhersteller sowie Entwicklungspartner bei der technischen Absicherung von Elektrofahrzeugen. Dazu gehören Reverse Engineering, Diagnoseentwicklung, Service- und Reparaturkonzepte, Werkstattqualifizierungen, Feldservice, Inbetriebnahmen sowie die Analyse und Behebung komplexer Fehlerbilder im Serien- und Flottenbetrieb.
EV-Service in Zahlen
- bereits mehr als 400 betreute Fahrzeuge im mobilen Hochvoltservice
- Remote Resolution Rate: 64 %
- Eskalationsquote in 2nd Level bzw. 3rd Level Engineering: < 15 %
Ein starkes Netzwerk für zuverlässigen Service
Die Kompetenzpartner von mobil.service decken unterschiedliche technische Schwerpunkte ab: von klassischem Service- und Werkstattsupport bis hin zu spezialisierter Hochvolt-Kompetenz und anspruchsvollen technischen Einsätzen. Wir nutzen unser Netzwerk, um eine Vor-Diagnose durchführen zu können. Dafür nutzen wir spezialisierte Datalogger und Diagnose-Tools. Um für den Einsatz optimal vorbereitet zu sein.
